平凡的师傅,有温度的故事。
感谢大家关注今天的《安心修师傅专访》栏目。今天小编要专访的,是来自广东肇庆的冯师傅。
大家从冯师傅的脸上看出了什么?小编看到他的第一眼,就会想到两个字:坚毅和自信。实际上也是这样,冯师傅是平台乃至整个行业,技术最为成熟的师傅之一。
冯师傅在平台的店铺名称,和他在线下的店铺名称是一样的:【为民通信】,如果大家想找他解决手机方面的问题,就放心的扫下方的小程序码吧: 还是老规矩,先来听听冯师傅的自我介绍: 本人冯少维,今年34岁,从事手机维修行业已经17年了。见证了BP机的退市、诺基亚的兴起和衰落、国产OPPO/vivo/华为/小米的崛起。 现门店位于广东省肇庆市端州区天宁北路天宁广场。我的从业时间比绝大多数师傅都长,经验也非常丰富,手机有任何问题,都可以来找我,我的座右铭是:高手都是在一堆坏主板上练成的! 冯师傅的营业执照: 冯师傅是最早入驻安心修平台的师傅之一,到今天为止,他已经在平台服务了275天,修好了手机463部。 冯师傅优秀的技术也得到了安心修平台用户的一致认可,他服务过的每一个用户,都给了他极高的评价,好评率100%! 和冯师傅聊天,就能感到一阵由衷的放心和安全感。虽然他的话不太多,回答问题的速度也不算快,但是能感受到他是一个很沉稳可靠的人,每一个字都是深思熟虑,值得信赖的。 小编首先问到的,就是他的从业经历。 冯师傅说,他从17岁就入了这一行,那时候手机还没出来呢,他是从 修BP机开始的(现在的年轻人,应该很多不知道这个了)。之后就是山寨机、功能机、智能机,一路走来,冯师傅见证了这个行业的成长与变迁。 冯师傅满怀深情的回忆说:刚出来工作的第二年,我是在广州一家维修店工作,那个老板对我无条件信任,所有需要用到的学习资料啊、图纸啊、案例的那些维修资料,经常一有更新就买回来让我看。 因为那时候行业也是刚刚起步,大家都是边摸索边前进,现在很多的技术和资料都是从那时候开始积累的。我那时候维修比现在的年轻师傅胆子大得多,什么都敢搞,就算修坏了也没事,修坏了就和别的师傅一起研究攻关,最后把问题解决。不像现在有些师傅。修机畏首畏尾的,拆个CPU都不敢,很多新的技术都不敢尝试了。 小编又问冯师傅,从业这么些年,最难忘的事情是什么? 他说:最难忘、最想感谢的就是前面说到的那个老板,不是他的信任和栽培,就不会有我的今天。另外就是第一次失败的经历吧。那次,有一个客户拿台诺基亚7110来换灯光,我不小心搞坏CPU了,然后拿给别的师傅搞了一个星期也没搞好。最后我赔了一台诺基亚8250给他我当时一个月的工资才300块钱,那部手机花了我两个月的工资,真是让我终生难忘! 小编接着又问了冯师傅一个问题:现在安心修平台有很多二十来岁的年轻维修师傅,你和他们比有哪些优势,有哪些不足呢? 冯师傅说:优势就是经验比他们多吧,毕竟修理手机靠的主要都是经验,最起码要做到听客户讲完后,自己不用拆机都可以大致判断出是哪里坏了。不足了地方应该是没有年轻一点的那么拼了吧,现在自己开个门店,有稳定的客源就算了。冯师傅甚至还说,做这行十几年了,有时候也会觉得厌倦,想要换行,但是又不知道还能干些什么,思前想后,还是觉得做自己最熟悉、最擅长的手机维修比较好。 最后小编问冯师傅:最近在安心修平台有没有遇到比较特别的客户呢?冯师傅说了这样一件事情: 前几天,有个用户有一部小米手机来找我远程刷机,我问他机型,他说是小米Mix 2。我就给他刷了小米Mix 2的包,结果却无法开机。我以为是包的问题,又换了几个包给他刷,都刷不进去。这时候用户就有点急躁,怀疑我的技术了。 我就很奇怪,为什么会这样呢? 然后我让他把手机拍照给我看一下,我一看,嗨,原来他的手机是小米Max 2!!我找了小米Max 2的资料给他一刷就OK了,他这才向我道歉,原来是他分不清Mix 2和Max 2,自己搞错了! 那么今天的平台师傅访谈就到这里啦! 如果您的手机有任何问题,都可以找冯师傅帮你解决哦,怎么找呢,直接微信扫描文章最前面的小程序码就可以啦!