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有用户可能遇到过这样一种情况：自己的手机开机后，屏幕上显示“加密失败”，然后界面上还有一个“恢复出厂设置”的按钮（如下图）。这时候手机无法正常开机了，点击“恢复出厂设置”也不能解决。那么遇到这种情况要怎么办呢？
那么这个问题能通过刷机来解决吗？
答案是：很遗憾，不能。
因为出现这个，一般是字库损坏问题，属于硬件故障，无法通过刷机来修复。
那么什么是字库损坏呢？请看这里：手机字库损坏是什么意思？可以刷机解决吗？
哪些情况会引起字库损坏呢？
引起字库损坏的原因也很多，最常见的原因就是突然断电，或者电压过高。
比如说使用和手机型号不匹配的充电器充电；
充电过程中突然取下电池（当然，现在一般的手机都是一体机，无法取下电池了）；
手机功耗过高，比如同时打开许多程序的同时，还进行拨打电话等高功耗的操作；
刷机写入数据的过程中，突然断电等等。
那么出现这样的提示，大家就不要强行刷机了，不管卡刷还是线刷，都是很难解决的，最好的办法就是联系专业的售后人员维修，更换硬件。点击线刷宝客户端上的“找维修”，可以找到您身边的手机维修店，跟店家说是从线刷宝上看到的，还可以给您打折哦！
